Junior Captain
CV Digital Baskoro ยท ๐ Belawan ยท Diposting 2026-10-12
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 โ Rp 10.000.000 per month
CV Digital Baskoro sedang mencari Junior Captain yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam operasional pelayanan pelanggan dan pengelolaan tim. Junior Captain yang sukses akan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan kepemimpinan, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan mengawasi tim pelayanan pelanggan untuk memastikan layanan berkualitas tinggi.,Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesionalisme.,Membuat laporan dan analisis kinerja tim secara berkala.,Mengembangkan dan melaksanakan strategi pelayanan pelanggan.,Melakukan evaluasi kinerja karyawan secara berkala.,Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan.,Mengkoordinasikan aktivitas tim dengan departemen lain jika diperlukan.,Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Captain atau posisi serupa di perusahaan pelayanan.,Memiliki keterampilan kepemimpinan dan manajerial yang kuat.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Memahami dan dapat bekerja dengan sistem manajemen pelayanan pelanggan.,Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan prosedur perusahaan.,Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.๐ ๏ธ Keahlian
Kepemimpinan dan manajerialKomunikasi efektifManajemen waktuAnalisis dan pengambilan keputusanKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja secara mandiriKemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang