(Remote) IT Support

ION Lestari · 📍 Lamongan, Jawa Timur · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month
ION Lestari, sebuah perusahaan terkemuka di bidang teknologi informasi, sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja secara remote dari Lamongan, Jawa Timur. Kami mencari seseorang yang berdedikasi tinggi, memiliki kemampuan teknis yang kuat, dan siap memberikan dukungan teknis terbaik untuk tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis tingkat pertama untuk masalah perangkat keras dan perangkat lunak.,Memantau dan menganalisis kinerja sistem IT untuk memastikan ketersediaan dan keandalan.,Mengelola permintaan layanan IT dari seluruh perusahaan.,Mengatur dan mengelola basis data pengguna dan inventaris IT.,Melakukan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.,Menangani masalah keamanan IT dan mengimplementasikan langkah-langkah pencegahan.,Memberikan pelatihan dan dokumentasi untuk pengguna akhir.,Bekerja sama dengan tim IT untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknologi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran IT Support atau posisi terkait.,Memahami dan memiliki pengetahuan tentang berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.,Memiliki pemahaman yang kuat tentang jaringan komputer dan keamanan IT.,Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.Kemampuan troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.Pengalaman dengan sistem manajemen basis data seperti MySQL atau SQL Server.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen layanan IT seperti ServiceNow atau Jira.Kemampuan untuk melakukan pemeliharaan dan pemantauan jaringan.Kemampuan untuk memberikan dukungan teknis melalui telepon atau chat.Kemampuan untuk beradaptasi dengan teknologi baru dan tren industri.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait